สำหรับผู้ใช้งาน QNAP NAS บางคนอาจจะเคยเจอแอปตัวนี้ครับ DA Drive Analyzer ซึ่งเป็นแอปที่พัฒนาโดยบริษัทชื่อว่า ULINK Tech Inc บริษัทนี้เป็นบริษัทที่เชี่ยวชาญเรื่องเครื่องมือทดสอบพวกฮาร์ดดิสก์ต่างๆ เขาพัฒนาแอปตัวนี้มาเพื่อใช้เทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์ในการวิเคราะห์และพยากรณ์ว่าฮาร์ดดิสก์ที่ใช้อยู่นั้น กำลังอยู่ในความเสี่ยงที่จะเกิดปัญหาและทำให้เสี่ยงต่อข้อมูลสูญหายหรือไม่ โดย QNAP ได้เพิ่มแอป DA Drive Analyzer นี้เข้ามาใช้ร่วมกับ QNAP NAS เลย คำถามคือ ฮาร์ดดิสก์ก็มี S.M.A.R.T. อยู่แล้ว ยิ่งถ้าเป็น Seagate บางรุ่น ก็จะมี Health Management System ที่ Integrated ไปกับตัวระบบปฏิบัติการ QTS ด้วย แล้วเราจะจำเป็นต้องใช้ DA Drive Analyzer ไหม? บล็อกตอนนี้ผมจะมาเล่าความเห็นให้อ่านกันครับ
เข้าใจการทำงานของ DA Drive Analyzer ก่อน
ด้วยความที่บริษัท ULINK Technology Inc เขาเป็นผู้นำด้านการทดสอบพวกฮาร์ดดิสก์ เขาก็จะมีข้อมูลเกี่ยวกับฮาร์ดดิสก์จำนวนมหาศาลมาก เรียกว่าเป็น Big data นั่นแหละ และเขาก็ใช้ Machine learning ในการเรียนรู้รูปแบบของการเกิดปัญหาต่างๆ ของฮาร์ดดิสก์ แล้วนำมาพัฒนาเป็นอัลกอริธึมสำหับ AI ในการนำมาใช้วิเคราะห์ฮาร์ดดิสก์ เพื่อประเมินสุขภาพของฮาร์ดดิสก์ได้ว่ามีสัญญาณอะไรที่ส่อให้เห็นว่าเริ่มจะมีปัญหาแล้วหรือไม่ จะได้วางแผนในการเปลี่ยนฮาร์ดดิสก์ได้ โดยไม่กระทบต่อการใช้งาน และไม่เสี่ยงต่อการสูญหายของข้อมูลอันเกิดมาจากฮาร์ดแวร์ที่ล้มเหลว
ในการทำงาน เมื่อเริ่มใช้แอปนี้แล้ว มันจะทำการติดตามข้อมูลต่างๆ ของฮาร์ดดิสก์แล้วอัปโหลดข้อมูลเหล่านี้ไปที่ Cloud AI engine ทุกวันเพื่อเก็บและวิเคราะห์ข้อมูล โดย AI จะอาศัยข้อมูลอย่างน้อย 14 วัน จาก 20 วันใช้งานล่าสุดในการวิเคราะห์แนวโน้มสุขภาพของฮาร์ดดิสก์ได้
ไลเซ่นส์สำหรับการใช้งานแอป DA Drive Analyzer
การใช้งาน DA Drive Analyzer จะไม่ฟรีนะครับ ต้องซื้อไลเซ่นส์ซึ่งเป็นแบบ Subscription โดยมีค่าบริการเป็นรายปี ตกอยู่ที่ปีละ $5 (ประมาณ 170 บาท) ต่อฮาร์ดดิสก์ 1 ลูก มีกี่ลูกก็คูณเอาครับ ซึ่งถือว่าไม่แพงมาก สำหรับผู้ใช้งาน QNAP NAS เขาจะมีการแถมไลเซ่นส์สำหรับฮาร์ดดิสก์ 1 ลูกมาให้แล้ว ดังนั้นสำหรับผู้ใช้งานตามบ้านทั่วไปที่มักจะใช้แบบ 2-bay ถ้าอยากจะใช้ก็แค่ต้องซื้อไลเซ่นส์เพิ่มอีก 1 ไลเซ่นส์เท่านั้น แต่หากใครใช้แบบ 4-bay ก็อาจจะต้องจ่ายเยอะหน่อย คือ 3 ไลเซ่นส์ แบบผมนี่
มาดูกันว่า DA Drive Analyzer มีหน้าตาเป็นยังไง
ออกตัวก่อนว่าภาพประกอบบล็อกของผมตอนนี้จะมาจากทั้งบนเครื่อง NAS ของผมเอง และมาจากทางเว็บไซต์ของ QNAP นะครับ (ผมจะใส่แคปชันเอาไว้ว่าอันไหนมาจากของ QNAP) ตัว User Interface ของแอปไม่ได้มีอะไรซับซ้อนนะครับ หน้า Overview จะเป็นการแสดงข้อมูลในภาพรวมว่ามีฮาร์ดดิสก์กี่ลูก และอยู่ในสถานะอะไรกันบ้าง โดยสถานะก็มี 5 แบบคือ ไม่มีไลเซ่นส์ อยู่ในระหว่างการเก็บข้อมูลวิเคราะห์ ปกติ เตือน และ วิกฤติ
สำหรับผู้ใช้งานทั่วไป ไม่ต้องคิดอะไรเยอะครับ ดูจากหน้านี้แล้วก็ให้ระวังฮาร์ดดิสก์ที่ตกอยู่ในสถานะ เตือน (Warning) หรือ วิกฤติ (Critical) ก็พอครับ โดยฮาร์ดดิสก์ใดๆ ก็ตามที่ถูกแจ้งเตือน เท่ากับว่ามีโอกาสเป็นไปได้ที่จะมีปัญหาแล้ว 70% ควรจะวางแผนเปลี่ยนฮาร์ดดิสก์ได้แล้ว แต่หากสถานะเป็นวิกฤติละก็ แสดงว่ามีโอกาสที่จะเกิดปัญหาได้ถึง 90% เลย ควรเปลี่ยนฮาร์ดดิสก์ให้เร็วที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้
จำไว้ว่าตัวแอปจะต้องใช้เวลาประมาณ 14 วันในการเก็บข้อมูลฮาร์ดดิสก์ในระหว่างการใช้งานเพื่อส่งไปให้ AI วิเคราะห์ก่อนนะ ถึงจะเริ่มประเมินความเสี่ยงของฮาร์ดดิสก์ได้
DA Drive Analyzer จะมีการให้คะแนนที่เรียกว่า Drive Life Prediction Score โดยมีคะแนนตั้งแต่ 0-10 ซึ่งคะแนนที่สูงก็จะแสดงว่าสุขภาพของฮาร์ดดิสก์ยังดีอยู่ แต่ก็ไม่ได้หมายความว่าคะแนนต้องเป็นศูนย์ก่อนนะ ฮาร์ดดิสก์จะมีปัญหาหนัก มันก็อยู่ที่ว่าแอป DA Drive Analyzer จะประเมินแล้วว่าสุขภาพของฮาร์ดดิสก์นั้นเป็นยังไงนะครับ
ตัว DA Drive Analyzer นี่เขามีโปรแกรมชื่อ DA Desktop Suite ไว้ให้ติดตั้งบนระบบปฏิบัติการ Windows ด้วย มันก็จะเชื่อมต่อเข้ากับระบบ Cloud ของ DA Drive Analyzer ได้ โดยสำหรับกรณีของผู้ใช้งาน QNAP NAS ก็จะใช้บัญชี QNAP ID ในการล็อกอินครับ ซึ่งก็จะทำให้เราสามารถติดตามสุขภาพของฮาร์ดดิสก์บน NAS ของเราได้อย่างต่อเนื่อง บนคอมพิวเตอร์ของเราเลย
เอาล่ะ ทีนี้ถามว่า จำเป็นไหมต้องซื้อไลเซ่นส์ DA Drive Analyzer
เป็นคำถามที่หลายคนน่าจะอยากรู้ คือ จ่ายเงิน 170-510 บาทต่อปี (สำหรับ NAS แบบ 2-bay ถึง 4-bay) เพื่อซื้อไลเซ่นส์ของ DA Drive Analyzer นี่จำเป็นไหม? สำหรับผู้ใช้งานทั่วไป ที่มีการทำ RAID1 หรือ RAID5 ก็ไม่ได้จำเป็นอะไรครับ เพราะข้อมูลจาก S.M.A.R.T. มันก็เรียกว่าเหลือเฟือแล้วสำหรับการติดตามสุขภาพของฮาร์ดดิสก์ที่คุณมี และ RAID1 หรือ RAID5 ก็น่าจะเหลือเฟือแล้วสำหรับการป้องกันข้อมูลสูญหายในกรณีที่ฮาร์ดดิสก์เกิดพังขึ้นมา ถ้าต้องการจะให้ตัวเองเซฟกว่านี้ ผมว่าไปวางแผนเรื่องการแบ็กอัปข้อมูลจะดีกว่า
DA Drive Analyzer นี่ ผมมองว่าเหมาะสำหรับผู้ใช้งานระดับองค์กรที่ต้องมีการวางแผนล่วงหน้าหน่อยเวลาที่จะต้องจัดหาซื้อฮาร์ดดิสก์ และเปลี่ยนฮาร์ดดิสก์เวลาเกิดปัญหา อะไรพวกนี้ และในกรณีที่มี NAS หลายตัวหรือมีฮาร์ดดิสก์จำนวนมาก การมีเครื่องมือตัวนี้มาช่วยติดตามสุขภาพของฮาร์ดดิสก์รวมถึงการพยากรณ์ว่าจะเกิดปัญหาหรือไม่ มันช่วยได้เยอะ แต่แน่นอนว่าถ้าจำนวนฮาร์ดดิสก์เยอะ ค่าใช้จ่ายในเรื่องของไลเซ่นส์ก็จะเยอะด้วยเช่นกันนะครับ
