Skip to content
  • กว่าจะมาเป็น … นายกาฝาก
  • รู้จักนายกาฝาก
  • ติดต่อนายกาฝาก
บล็อกต๊อกต๋อยของนายกาฝาก

บล็อกต๊อกต๋อยของนายกาฝาก

บล็อกต๊อกต๋อยของนายกาฝาก

บล็อกต๊อกต๋อยของนายกาฝาก

  • ข่าว
  • รีวิว
  • แบ่งปันความรู้
    • บทวิเคราะห์
  • บทความ How-to
    • QNAP User Guide
    • QNAP NAS 101
    • How-to อื่นๆ
  • Living with Ubuntu
  • บ่นเรื่อยเปื่อย
  • เที่ยวไปทั่ว
    • ไทย
    • เอเชีย
    • ยุโรป
  • ข่าว
  • รีวิว
  • แบ่งปันความรู้
    • บทวิเคราะห์
  • บทความ How-to
    • QNAP User Guide
    • QNAP NAS 101
    • How-to อื่นๆ
  • Living with Ubuntu
  • บ่นเรื่อยเปื่อย
  • เที่ยวไปทั่ว
    • ไทย
    • เอเชีย
    • ยุโรป
ข่าวเขาฝากมา
  • realme จัดแคมเปญ ‘Empower The Next Gen’ เสริมพลังขับเคลื่อนคนรุ่นใหม่ เปิดพื้นที่โชว์ 4 ศักยภาพอย่างไร้ขีดจำกัด
  • ชี้เป้าสมาร์ทโฟน 5G สุดคุ้ม “Galaxy A42 5G” จากซัมซุง เร็วแรงพร้อมลุยทุกการใช้งาน ในราคาหมื่นต้น!
  • ดีแทคจับมือยารา เปิดตัว Kaset Go เครือข่ายดิจิทัลชุมชนเพื่อเกษตรกรแห่งแรกในประเทศไทย
  • อาร์ทีบีฯ ส่งแพ็กคอนเทนต์ครีเอเตอร์!!! ชุดหูฟัง ATH-M40x พร้อมไมโครโฟน ATR2500X-USB ของ Audio-Technica ราคาสุดคุ้มเอาใจผู้ผลิตคอนเทนต์
  • เวสเทิร์น ดิจิตอล เปิดตัว WD_BLACK SN850 NVMe SSD มอบอีกขั้นของความเร็วแรงบนเทคโนโลยี PCIe® GEN4 รุ่นใหม่
  • MY PASSPORT SSD แบรนด์ WD ดีไซน์ใหม่ถอดด้าม พกความเร็วมาเต็มพิกัดพร้อมเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน
Home>>บ่นเรื่อยเปื่อย>>ปัญญาประดิษฐ์ กับ กระบวนการสรรหาและจ้างพนักงาน
ภาพกราฟิกของวงจรไฟฟ้า และศีรษะของมนุษย์ ที่แสดงระบบสมองและระบบประสาท
บ่นเรื่อยเปื่อย

ปัญญาประดิษฐ์ กับ กระบวนการสรรหาและจ้างพนักงาน

นายกาฝาก
ตุลาคม 24, 2019 465 Views0

เดี๋ยวนี้เทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์ (AI) เข้ามาสะเทือนทุกวงการกันเลยทีเดียว มีความพยายามในการพัฒนาให้ปัญญาประดิษฐ์มีความสามารถในการทำงานแทนมนุษย์ได้มากขึ้น ซึ่งจุดแข็งของปัญญาประดิษฐ์อย่างนึงก็คือ ความสามารถในการตรวจจับรูปแบบ วิเคราะห์ และทำการตัดสินใจตามเงื่อนไขที่กำหนดเอาไว้ ยิ่งข้อมูลมีจำนวนมาก (Big data) และตัวปัญญาประดิษฐ์ได้รับการเรียนรู้มากขึ้น การตัดสินใจก็จะแม่นยำมากขึ้น และเมื่อวงการแพทย์ยังสามารถใช้ปัญญาประดิษฐ์มาช่วยวินิจฉัยโรคได้ ทำไมวงการทรัพยากรบุคคล หรือ HR จะใช้ปัญญาประดิษฐ์มาช่วยงานบ้างไม่ได้ล่ะ

ปัญญาประดิษฐ์ช่วยกรองผู้สมัครในชั้นต้น

ในโลกของการตลาดผ่านโซเชียลมีเดีย มีผู้ให้บริการพวก Social media analytics เริ่มใช้ปัญญาประดิษฐ์ในการเรียนรู้ อารมณ์ ความรู้สึก (Sentiment) ของเนื้อหาที่มีการโพสต์กันแล้ว จึงไม่น่าแปลกใจที่จะมีการสอนให้ปัญญาประดิษฐ์เรียนรู้ที่จะวิเคราะห์ อารมณ์ ความรู้สึก และคุณภาพของใบสมัครที่ผู้สมัครส่งมาได้เหมือนกัน

ภาพหน้าจอสมาร์ทโฟนที่กำลังแสดงไอคอนแอปโซเชียลมีเดียต่างๆ เช่น Twitter, Facebook

แต่ถ้าพูดถึงแค่ใบสมัคร การใช้ปัญญาประดิษฐ์ก็อาจจะไม่ได้ช่วยอะไรมากนัก โดยเฉพาะบริษัทที่ไม่ได้มีจำนวนผู้สมัครในตำแหน่งเดียวกันเยอะๆ เพราะมันจะไม่ได้ช่วยเซฟเวลาอะไรเท่าไหร่เลย แต่ถ้าเกิดเรารวมเอาเรื่องการส่องโซเชียลมีเดีย ที่เหล่า HR สมัยนี้นิยมใช้ประกอบการพิจารณาด้วยล่ะ?

เพราะในยุคนี้สมัยนี้ คนเรากล้าเปิดเผยตัวตนไว้บนโซเชียลมีเดียกันเยอะมากขึ้น การส่องโซเชียลมีเดีย ก็ช่วยให้ HR สามารถเรียนรู้ถึงตัวผู้สมัครได้มากขึ้น หลายๆ อย่าง ไม่ว่าจะเป็น แนวหนังสือที่ชอบ แนวภาพยนตร์หรือซีรี่ย์ที่ชอบ นิสัยในการท่องเที่ยว ยันความชอบทางเพศ แทบจะเห็นได้ชัดเจนผ่านโซเชียลมีเดียเลย และหลายๆ คนก็ประมาท เผลอปล่อยตัวตนที่แท้จริงออกมาเต็มๆ บนโซเชียลมีเดียเลย

ปัญญาประดิษฐ์สามารถช่วยส่องทั้งโซเชียลมีเดีย วิเคราะห์พฤติกรรมของผู้สมัคร และข้อมูลพวกนี้ สามารถเข้ามาช่วยในการตัดสินใจของ HR ได้ … นี่ยังไม่รวมถึงการไปช่วยค้น Google อีกนะ ว่ามีข่าวคราว หรืออะไรที่เกี่ยวข้องกับคนชื่อนี้นามสกุลนี้อีกไหม และถ้าถามว่า แบบนี้ผิดกฎหมายไหม? ผิดจริยธรรมไหม? ก็ถ้าข้อมูลพวกนี้มันถูกตั้งค่าเป็น สาธารณะ มันก็ไม่ผิดกฎหมายอะไร จริงปะ

ปัญญาประดิษฐ์ ช่วยในการสัมภาษณ์งาน

เดี๋ยวนี้ปัญญาประดิษฐ์มันเจ๋งถึงขั้นช่วยสัมภาษณ์งานกันได้แล้วเหรอ? คำตอบคือใช้ เพราะ Uniliver เริ่มใช้ปัญญาประดิษฐ์มาช่วยในการเฟ้นหาผู้สมัครที่ดีที่สุดในการสัมภาษณ์งานแล้ว โดยให้อัลกอริธึ่มทำการประเมินภาพวิดีโอของผู้สมัครในระหว่างการสัมภาษณ์ มาวิเคราะห์เปรียบเทียบกับข้อมูลใบหน้าและภาษากว่า 25,000 ชิ้น ซึ่งได้มาจากการสัมภาษณ์งานก่อนหน้าของผู้สมัครที่ได้รับการคัดเลือก แล้วมีผลการประเมินงานอยู่ในเกณฑ์ดี

ผู้หญิงผมสีน้ำตาลยาว มีกราฟิกของการตรวจสอบใบหน้าแสดงอยู่บนใบหน้าด้วย

แต่ก็เช่นเคยครับ การประยุกต์ใช้ปัญญาประดิษฐ์แบบนี้ มันก็ยังคงเหมาะกับบริษัทใหญ่ๆ (อย่าง Uniliver นี่แหละ) เพราะต้องมีข้อมูลจำนวนมากในการป้อนให้ปัญญาประดิษฐ์ได้เรียนรู้ และแม้ว่าอาจเป็นไปได้ที่จะใช้ข้อมูลจากบริษัทอื่นๆ จำนวนมากๆ มาช่วย แต่ข้อมูลที่ดีที่สุดก็คือ ต้องมาจากภายในบริษัทเองล่ะนะ

ปัญญาประดิษฐ์ลำเอียงได้มั้ย?

หลายๆ เคสเลย ที่เลือกใช้ปัญญาประดิษฐ์เพราะบอกว่านอกจากจะช่วยจัดการข้อมูลจำนวนมากๆ ได้รวดเร็วและแม่นยำแล้ว ยังปราศจากความลำเอียงอีกด้วย เอ้า ลองคิดดู ถ้าให้เจ้าหน้าที่ฝ่ายบุคคลพิจารณาเอง การตัดสินใจก็อาจจะมีโอกาสเอียงได้ อันเป็นผลจากอคติของเจ้าหน้าที่ฝ่ายบุคคลเอง ซึ่งปัญญาประดิษฐ์ปราศจากสิ่งนั้น

แต่จริงๆ แล้ว ปัญญาประดิษฐ์มันก็ลำเอียงได้นะครับ มันลำเอียงได้จากสองจุดใหญ่ๆ ครับ คือ

  • ตัวอัลกอริธึ่มที่ปัญญาประดิษฐ์ใช้ในการพิจารณาและตัดสินใจ กับ
  • ตัวข้อมูลที่เอามาใช้สอนปัญญาประดิษฐ์

ถ้าคนเตรียมสองอย่างนี้มีความลำเอียง ผลการตัดสินใจมันก็เอียงครับ เพราะปัญญาประดิษฐ์มันทำได้แค่ตัดสินใจภายใต้เงื่อนไขที่กำหนดเอาไว้ในอัลกอริธึ่ม กับข้อมูลที่มันเรียนรู้มานั่นแหละ

แชร์โลด:

  • Tweet
  • Print

โพสต์อื่นๆ ที่อาจสนใจ

Related tags : AIArtificial IntelligenceHuman Resource
Share:

Previous Post

Canoo รถยนต์ไฟฟ้าตัวล่า กับรูปแบบธุรกิจใหม่ ไม่ต้องซื้อ แต่เช่าจ่ายรายเดือนแทน

ผู้ชายใส่เสื้อแขนยาวสีส้ม กางเกงสีเขียว รองเท้าผ้าใบสีขาว กำลังยืนกอดอกอยู่ข้างรถตู้สีดำ Canoo ที่เปิดประตูอยู่

Next Post

Ninebot Kickscooter MAX วิ่งได้ความเร็วสูงสุดจริงๆ เท่าไหร่?

แฮนด์ของสกู๊ตเตอร์ไฟฟ้า Ninebot Kickscooter MAX ขณะกำลังจอดรอไฟแดงอยู่ตรงสี่แยก

Related Articles

ภาพของหน้าจอคอมพิวเตอร์ ที่มีรูปแม่กุญแจอยู่ตรงกลาง รูกุญแจเป็นรูปหัวกะโหลก และมีโซ่ล่ามอยู่กับแม่กุญแจ 4 เส้น บทความ How-toบ่นเรื่อยเปื่อยQNAP User Guide

ผู้ใช้ QNAP NAS ต้องระวัง Ransomware ตัวใหม่กันนะฮะ

ภาพของผู้หญิงกำลังนั่งอยู่บนโซฟาใช้แท็บเล็ต อยู่ในหน้าจอเปิด VPN บ่นเรื่อยเปื่อย

เดี๋ยวนี้ VPN ยังจำเป็นอยู่ไหม? แล้วใครยังควรจะใช้มันอยู่?

ภาพกราฟิกของหุ่นยนต์กำลังมองไปที่หน้าจอแบบโฮโลแกรมอยู่ บทวิเคราะห์บ่นเรื่อยเปื่อยแบ่งปันความรู้

อคติของปัญญาประดิษฐ์ (AI)

ฮาร์ดดิสก์แบบที่ถอดฝาปิดออกแล้ว เห็นจานแม่เหล็กและเข็มอ่านข้อมูล บ่นเรื่อยเปื่อยบทความ How-toQNAP User Guide

ทำไมเราถึงต้องซื้อ QNAP NAS มาแบ็กอัพ QNAP NAS อีก? จำเป็นจริงๆ ไหม?

ภาพของขวดน้ำดื่มที่กำลังเทน้ำลงแก้ว บ่นเรื่อยเปื่อย

น้ำด่าง หรือ น้ำอัลคาไลน์ ดื่มแล้วดีต่อร่างกายจริงเหรอ?

Leave a Reply Cancel reply

This site uses Akismet to reduce spam. Learn how your comment data is processed.

Translate this blog

อย่าลืมกดไลค์

อย่าลืมกดไลค์

ล่าสุดบ่นอะไรไป?

My Tweets

สับตะไคร้ติดตามบล็อกของผม

ใส่อีเมลของคุณที่เพื่อสมัครเป็นสมาชิกของบล็อกนี้ และรับการแจ้งโพสใหม่ผ่านทางอีเมล

© 2001-2020 kafaak.blog | Theme By WPOperation
ประกาศเรื่องการใช้คุกกี้ในเว็บไซต์นี้
เว็บไซต์นี้มีการใช้คุกกี้เพื่อเก็บข้อมูลการเยี่ยมชม หากยอมรับกรุณาคลิกปุ่มยอมรับด้านล่าง เพื่อยืนยันการเยี่ยมชมต่อ หากคุณไม่ยอมรับคุกกี้ ให้คลิกปุ่มปฏิเสธ แล้วเราจะนำคุณไปที่ Google.com แทน หากสงสัยว่าเราใช้คุกกี้ทำอะไร อ่าน นโยบายคุกกี้ เพื่อทำความเข้าใจเพิ่มเติม

ยอมรับ ปฏิเสธ
คำประกาศการใช้คุกกี้

Privacy Overview

This website uses cookies to improve your experience while you navigate through the website. Out of these cookies, the cookies that are categorized as necessary are stored on your browser as they are essential for the working of basic functionalities of the website. We also use third-party cookies that help us analyze and understand how you use this website. These cookies will be stored in your browser only with your consent. You also have the option to opt-out of these cookies. But opting out of some of these cookies may have an effect on your browsing experience.
Necessary
Always Enabled

Necessary cookies are absolutely essential for the website to function properly. This category only includes cookies that ensures basic functionalities and security features of the website. These cookies do not store any personal information.

Non-necessary

Any cookies that may not be particularly necessary for the website to function and is used specifically to collect user personal data via analytics, ads, other embedded contents are termed as non-necessary cookies. It is mandatory to procure user consent prior to running these cookies on your website.